نظراً لأن خدماتنا تعتمد على المنتجات الرقمية والتنفيذ الفوري لخدمات الدعم المخصصة (لحسابات منصات التواصل مثل تيك توك، سناب شات، وغيرها)، فإنه لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع مبلغه المالي وفقاً للمادة (13) من اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية.